Сервісний центр Альфа-Комп'ютер надає своїм клієнтам послуги з тестування, налагоджування, ремонту, гарантійному й післягарантійному обслуговуванню комп'ютерного обладнання й товарів, придбаних у мережі компанії Альфа-Комп'ютер.
Умови гарантійних зобов'язань наведені в Паспорті, прикладеному до придбаного товару, або в окремому документі зі складу переданої клієнтові при продажі.
Регламент проведення гарантійного обслуговування в наших сервісних центрах повністю відповідає 
Закону України про захист прав споживачів
Всі інші види робіт здійснюються на договірних підставах.
Політика Сервісного центра передбачає пошук можливих взаємовигідних компромісів для задоволення потреб клієнтів, але Сервісний центр не віднесе до гарантійного обслуговування інші види робіт. Стосовно до комп'ютерної техніки - це роботи з усунення наслідків технічної несумісності з використаними Клієнтом іншими комплектуючими або окремими програмними продуктами із загального широкого спектра даної продукції, порушень правил експлуатації виробу, механічних ушкоджень.
Гарантія не поширюється на програмне забезпечення (не є частиною товару!), збереження даних і порушення параметрів настроювання; на видаткові матеріали й порушення працездатності, викликані їхнім нормальним зношуванням або вичерпанням.
Інструкція по експлуатації ПК
warranty@alfa-mr.kiev.ua
Samsung
LG
